Herausforderung
Wir arbeiteten in Partnerschaft mit einem der führenden Technologiekonzerne Koreas an einem multinationalen Projekt mit über 300 Beteiligten. Der Kunde betreibt eine komplexe Logistikplattform, die seit über 15 Jahren in 65 Ländern aktiv ist. Aufgrund dieses enormen Umfangs war der Bedarf an Wartung der Plattformmodule und Entwicklung neuer Funktionen für die Endnutzer so hoch wie nie zuvor. Konkret benötigte der Kunde:
Wartung und Erweiterung der Plattformmodule:
- Geschäftsprozessdiagramm
- Lieferkettenplanung
- Spedition
- Lagerhaltung & Distribution
- E-Commerce-Logistik
- Premium-Logistik
Entwicklung neuer Funktionen:
- Entwicklung neuer Services und Produkte mit innovativen Technologien und fortschrittlicher Architektur
- Unterstützung mehrerer Sprachen
- Definition von Leistungsstandards für das System
- Penetrations- und Leistungstests.
Der Wettbewerb in der Logistikbranche war extrem hoch, und unser Kunde benötigte einen zuverlässigen Partner, der ihn bei der Bewältigung dieser erheblichen Herausforderungen unterstützen konnte, um das System zu erweitern und gleichzeitig Kosten zu senken.
Lösung
Nachdem wir alle Bedürfnisse und Probleme unseres Kunden analysiert hatten, erarbeitete das Team von CMC Global gemeinsam eine kosteneffiziente Lösung, die den größtmöglichen Nutzen für ihn bot. Da das System hochkomplex war und viele Personen involvierte, stellten wir innerhalb kürzester Zeit ein spezialisiertes Team von über 50 zertifizierten Ingenieuren mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung zusammen.
Neben technischem Fachwissen benötigten alle Programmierer umfassende Kenntnisse der Logistikbranche, um das nötige Branchen-Know-how für die Entwicklung neuer Funktionen und die Wartung eines so komplexen Systems zu erlangen. Daher absolvierten alle Projektmitglieder vor ihrem Eintritt ins Team innerhalb kürzester Zeit einen Logistikkurs und bestanden eine Zertifizierungsprüfung.
Kommunikation und eine besondere Arbeitskultur waren ebenfalls entscheidende Faktoren für den Erfolg dieses Projekts. Um einen reibungslosen Ablauf ohne Missverständnisse zu gewährleisten, verstärkten drei koreanischsprachige Mitarbeiter unser Team, die die Kommunikation mit dem Kunden unterstützten.
Um dem Kunden zu helfen, Kosten zu senken und Technologien optimal zu nutzen, haben wir außerdem innovative Lösungen vorgeschlagen, die neue Technologien wie Big Data für die Supply-Chain-Planung, KI für die Spedition und IoT für die E-Commerce-Logistik integrieren.
